1.エムタス保守A |
エムタス独自の保守です。アイサンテクノロジーの製品のメンテをいたします。トラブル時の対応、電話でのお問い合わせをエムタスにて引き受けます。 |
お勧めユーザー様・・・バージョンが低いユーザー様でハードのメンテが必要ないユーザー様 |
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2.エムタス保守B |
エムタス独自の保守です。エムタス保守Aに加え、アイサン製品がインストールされているパソコンまで、サポート対象といたします。再セットアップや、代替機のサービスを行います。 |
お勧めユーザー様・・バージョンが低いユーザー様でハードのメンテまで必要なユーザー様 |
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3.ATMS保守 |
アイサンテクノロジー(株)の保守です。アイサンのフリーダイヤル、リビジョンアップ、リモートヘルプ及びWebサービスがサポート内容になります。何かあったときの対応も、アイサンとエムタス両方にて対応いたします。 |
お勧めユーザー様・・アイサン製品の最新版をお使いのユーザー様。 |
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4.ATMS保守プラス |
ATMS保守に加え、アイサン製品がインストールされているパソコンまで、サポート対象といたします。再セットアップや、代替機のサービスを行います。 |
お勧めユーザー様・・アイサン製品の最新版をお使いのユーザー様で、ハードのメンテまで必要なユーザー様 |