ケアハウス悠々くらぶ

入居者（ご家族）の皆様

　ケアハウスの暮らしにおいて、苦情（希望や不満）がある時は申し出てください。
苦情の受付は職員ですが、解決者は職員と職員外（第三者委員）となっております。
お話を伺い、解決を図るよう努力いたします。

　施設内で解決が図れない時は、こちらにご相談ください。
　　　　　　群馬県社会福祉協議会内　福祉サービス運営適正化委員会

　様々な苦情・要望を伺いますので、遠慮なく申し出てください。

　相談の内容は秘密を厳守いたします。

　伺った内容は苦情対応委員会において、様々な角度から検討し、解決を図るよう努力いたします。

　公表可能な懸案については皆さんに広くお知らせいたします。

　皆様が快適に暮らしていただけるよう努力いたします。

平成31年4月1日現在
　　社会福祉法人　田口悠々の里
　　共生住宅（ケアハウス）悠々くらぶ